案例一

        董晓，30岁，在某公司任职部门经理。几年前，他是一名普通职员，与同事关系像亲兄弟一样，非常融洽。经过几年打拼，他刚刚被提升为经理，升职之后，他发现原来的同事离他越来越远了。不久前，一个曾经关系很好的同事过生日，他原以为同事会叫他一起去过生日，但下班后他发现大家都走了，他打电话过去，想邀请他一起吃饭，却听到同事尴尬地说：“董经理，不好意思，我这边正跟几个同事开会，确实有些事情。”董先生意识到了什么，没有深究，但是他一直被类似的事情困扰着，他感到自己像个“孤家寡人”，为什么会这样，他一直思索却毫无头绪。

        咨询师述评，职场人际关系一直是生活中永恒的话题，错综复杂的人际关系、工作中的角色冲突和竞争使个体面临巨大的心理压力。咨询师启发董先生重新审视自己的言语特点和行为方式，指出升职前后客观情境的改变引起了人际互动的微妙变化。一个好的团体领导人应兼顾团体目标的实现和内部成员之间的情感维系两方面功能，咨询中让来访者意识自己有能力和资源改善人际关系，指导他通过正向乐观的人际互动，融入团体，达到理想和谐的人际关系。